Développement personnel, relations, business

Nos Conditions Générales de Vente, c’est ici.

Tout ce que vous devez savoir sur nos Conditions Générales de Vente, en un clic.

Conditions Générales de Vente (CGV)

Présentation de l’Entreprise

L’entreprise JaoideBoost, immatriculée au registre du commerce des sociétés R.C.S., a son siège social au 60 rue François 1er, 75008 Paris. Elle se spécialise dans le domaine du développement personnel, des relations, de l’entreprenariat, des formations, et de la création d’entreprise. JaoideBoost propose une gamme de produits et services dédiés au coaching relationnel et aux formations.

Article 1 – Objet

Le présent contrat a pour objet de déterminer les conditions dans lesquelles Jaoide C (ci-après dénommée « l’entreprise ») mettra à disposition du Client ses services dans le domaine du développement personnel, des relations, de l’entreprenariat, des formations, et de la création d’entreprise. JaoideBoost propose une gamme de produits et services dédiés au coaching relationnel et aux formations.

Le Client s’engage à disposer du pouvoir, de l’autorité et de la capacité nécessaires à la conclusion et à l’exécution des obligations prévues aux présentes.

Les tarifs sont exprimés toutes taxes comprises (TTC) et peuvent être également exprimés en net de tva (HT) , dans ce cas cela sera indiqué.

Article 2 – Commande, produits & Réalisation du service

Le coaching est strictement interdit aux mineurs de moins de 18 ans. Si l’information concernant l’âge du coaché est communiquée avant le rendez-vous, la séance sera annulée ce qui engendrera la restitution de la somme versée au moment de la commande. En revanche, si le coach découvre pendant la consultation qu’un participant n’a pas l’âge requis, la séance sera instantanément annulée sans que le coaché ou son représentant légal ne puisse se prévaloir d’un quelconque remboursement.

Après réservation d’une prestation de coaching, le client s’engage à assurer le bon fonctionnement de ce dernier avec respect d’autrui et de la ponctualité.

En cas d’incident le coach peut arrêter une prestation et demander à un participant de quitter les lieux en cas de coaching physique, master class et formation ou mettre un terme à la communication téléphonique en cas de coaching par téléphone ou par Visio conférence. Dans cette hypothèse, aucune demande de remboursement ne sera recevable. De même, un retard de plus de 20 minutes pour une séance inférieure ou égale à 45 minutes et un retard de 40 minutes pour une séance d’une heure ou plus entraîne l’annulation de l’atelier, formation ou du coaching sans possible remboursement.

Le client comprend et approuve qu’en cas d’annulation lui incombant, les acomptes versés dans le cadre des prestations proposées par le Site ne sont pas remboursables, quelle qu’en soit la raison.

Politique d’annulation Coaching de 24 heures : Toute absence, report ou annulation avec moins de 24 heures de préavis sera considérée comme une séance effectuée et déduite de votre plan de coaching, aucun remboursement ne sera possible.

Avertissement : Le coaching a pour objectif d’apporter une écoute attentive et de mettre en place un plan de développement personnel visant à atteindre les objectifs de la personne coachée. Chaque situation étant spécifique, il est précisé que le coaching ne peut remplacer un traitement médical ou l’avis d’un spécialiste en cas de troubles de l’humeur ou de troubles dépressifs. En cas de mal être profond ou de comportement suicidaire veuillez contacter le service du SAMU ou SOS médecin. Nous vous invitons également à consulter cet article du ministère de la santé : http://social-sante.gouv.fr/prevention-en-sante/sante-mentale-et-psychiatrie/article/que-faire-et-a-qui-s-adresser-face-a-une-crise-suicidaire

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions générales de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

L’acheteur doit notamment remplir le bon de commande/réservation en ligne en mentionnant une adresse de courrier électronique valide, confirmer sa commande après l’avoir vérifiée et procédé au règlements dans les conditions et au prix convenu. Le prix est exigible à la commande.

La livraison de la commande/réservation est effectuée par courrier électronique, à l’adresse de l’acheteur a mentionné lors de la saisie du bon de commande. L’Entreprise décline toute responsabilité dans l’hypothèse où l’adresse de courrier électronique ne serait pas valide et aucune demande de remboursement ne sera admise pour ce motif.

Les délais de livraison sont indicatifs mais ne peuvent excéder 7 jours, sans quoi l’acheteur pourra être remboursé sur simple demande.

Les paiements sont entièrement sécurisés grâce aux solutions de paiements en ligne Paypal et/ou Stripe et/ou Paiements WooCommerce etc… En cas d’utilisation frauduleuse des données bancaire saisies lors d’une commande, le Site ne pourra être tenu pour responsable.

Afin d’assurer le service telle que décrite au bon de commande/réservation (ci-après dénommée le « service »), l’entreprise met à la disposition du Client l’ensemble de ses services et peut être possible une équipe compétente spécialement chargée de l’exécution du service. L’entreprise fera ses meilleurs efforts pour que le personnel dédié à la réalisation du service soit suffisamment nombreux et dispose des compétences nécessaires. Le service telle que décrite au bon de commande/réservation représente une intervention globale et forfaitaire d’une durée déterminée à l’avance. Le détail qui figure au bon de commande/réservation n’a qu’une vertu indicative, étant précisé qu’aucun élément du service ne peut être séparé ou distingué des autres et qu’ils forment un tout indivisible. Pour la réalisation du service, l’entreprise pourra moduler le nombre d’heure, de jours / personnes prévu initialement pour chacune des étapes figurant au bon de commande/réservation, en les affectant à d’autres étapes, la seule obligation de l’entreprise résidant dans la fourniture du nombre d’heure, de jours / personnes global tel que prévu au bon de commande.

Les séances de coaching en développement personnel, business, professionnel, amour ou séduction qu’il soit en privé, en groupe, en master class sont réalisées par une ou plusieurs personnes.

Les formations et les séances de coaching peuvent être réalisées en ligne, par téléphone ou en physique.

Toutes minutes dépassées en séance de coaching sera facturé sur la base du forfait initialement commandé/réservé.

Attention : Tous les services et produits proposés par la société JaoideBoost ainsi que sur le site jaoideboost.com ne peuvent garantir un résultat ! En effet, dans la plupart des cas, les produits et services proposés par la société JaoideBoost ainsi que sur le site jaoideboost.com sont portés par des conseils et des procédures à suivre visant à obtenir un résultat mais ne peut être garantit. La société JaoideBoost ne peut donc en aucun cas être tenue responsable d’un échec ou mauvais résultat, les différentes parties n’étant pas soumises à quelconque obligation; Exemple de situation: la reconquête d’un ex ne peut être garantit si celui-ci ne veut pas. Il est donc fortement recommandé aux clients et utilisateurs de faire preuve d’une motivation pour y parvenir. 

ATTENTION COACHING PAR TELEPHONE : Le coaching par téléphone sera proposé uniquement pour les personnes résidants en France à défaut tout autre moyen de communication sera proposé t’el que Viso conférence etc …

Conditions pour le programme d’affiliation sur la vente d’E-books (programme de formation/guide) :

– Avoir + de 18 ans et acheter un produit sur le site, être déclaré entrepreneur ou avoir une société (les justificatifs seront demandés pour le règlement ; k-bis, pièce d’identité…)

 La durée de validité du lien d’affiliation est de 15 jours, si une personne achète un ou plusieurs produits via ce lien, vous recevez votre commission 

 Tous les paiements sont effectués aux membres affiliés au programme, dès que le palier de commission de 300 euros est atteint puis mensuellement par virement bancaire.

Attention : La/les commission(s) est/sont versée(s) aux affiliés au programme uniquement si le(s) lien(s) partagé(s) aboutit(ssent) à une/des vente(s) d’E-books conclue(s) et sous réserve de validation des justificatifs cités.

Les membres bénéficieront de 30 % de ventes hors taxes via des liens partenaires et les parrainés 10% de remise (coupon/bon de réduction) sur l’achat d’ebook(s) hors produits en promotion et pas cumulable avec d’autres remises (coupon/bon de réduction)

– Il n’est pas autorisé d’acheter un produit soi même avec son propre lien d’affiliation. Vous ne recevrez aucune commission. Tous les membres qui essaient d’enfreindre les règles seront retirer du programme d’affiliation

– Pas de publicités autorisées sur les liens d’affiliation. Vous ne recevrez aucune commission. Tous les membres qui essaient d’enfreindre les règles seront retirer du programme d’affiliation

** CODE PROMO – SI MENTIONNE (nouveaux clients)

Conditions :

– Valable une seule fois et uniquement pour les nouveaux clients n’ayant jamais commandé sur ce site internet

– Sur certains produits et services mentionnés sur le site internet à durée limitée

– Valable sur les articles hors promotions en cours

– Le code promo n’est pas cumulable avec d’autres code promo ni d’autres offres de réduction ou tout autres avantages

* CODE PROMO – SI MENTIONNE (générale)

Conditions :

– Sur certains produits et services mentionnés sur le site internet à durée limitée

– Valable sur les articles hors promotions en cours

– Le code promo n’est pas cumulable avec d’autres code promo ni d’autres offres de réduction ou tout autres avantages

Ebooks condensés / Comptes rendu / Plans d’action :

Les programmes de formation condensés (également connus sous les noms d’eBooks ou de guides) et les comptes rendu/Plans d’action au format PDF, sont des documents qui comptent généralement une dizaine de pages voir peut-être plus (peut être indiqué sur la fiche produit) et qui présentent des informations de manière condensée.

Les ebooks/guides (programmes de formations condensés) et les comptes rendu/Plans d’action sont proposés uniquement sur internet.

Lors de l’achat d’ebooks/guides (programmes de formations condensés) et des comptes rendu/Plans d’action, veuillez noter qu’un seul téléchargement est autorisé. Assurez-vous de bien conserver une copie sécurisée de votre fichier PDF après le téléchargement initial, cela concerne également les ebooks/guides (programmes de formations condensés) GRATUITS.

Programmes de formations format long (vidéos, courts, exercices, test, documents etc…) :

Lors de l’achat programmes de formations format long (vidéos, courts, exercices, test, documents etc…), veuillez noter qu’un seul téléchargement est autorisé.

Les programmes de formations format long (vidéos, courts, exercices, test, documents etc…) sont proposés uniquement sur internet.

Les programmes de formations format long (vidéos, courts, exercices, test, documents etc…) présentent des informations de manière plus longue en temps d’apprentissage.

Abonnements :

Pour les abonnements, ils sont sans engagement !

Tout mois commencé est dû ! Aucun remboursement n’aura lieu lors d’un prélèvement !

Au jour de l’annulation et/ou la suppression de votre abonnement, vous perdrez l’accès à tous vos services (numéro de téléphone du coach, communauté groupe WhatsApp ou autre, conseils, accompagnement, suivi et/ou tout autres services que vous avez auparavant adhéré etc…), même si le prélèvement vient d’avoir lieu.

Dans le cas où il y aurait une communauté groupe WhatsApp (ou autre outil de communication), toutes les personnes ayant adhéré à un programme d’abonnement inclus une communauté de groupe doivent respecter les règles du savoir vivre, de respect, de bienveillance et toutes les règles communiquées par JaoideBoost, à défaut, l’abonnement devient caduc et le client cesse d’être connecté à la communauté ainsi que sur les réseaux sociaux de JaoideBoost. Dans le cas où il y aurait peu de personnes dans la communauté de groupe par exemple que 2 personnes, il peut, dans ce cas là être supprimé par JaoideBoost, un email vous avertira et vous pourrez soit continuer à bénéficier d’autres services liées  à l’abonnement souscrit initialement soit l’annuler et le supprimer depuis votre espace client.

Autres informations PRODUITS/SERVICES GRATUITS :

Le client accepte qu’il peut être contacté par mail ou téléphone ou par son adresse postal pour tout envoi de publicité, emails marketing ou toutes autres informations dès lors qu’il passe commande/réservation pour tous produits et services gratuits.

Formations en ligne – Autonome sans financement extérieur (CPF, état etc…)

Accompagnement du coach

Le coach est disponible pour accompagner le client dans son cheminement personnel ou professionnel. Cet accompagnement se fait par téléphone ou visioconférence ou messagerie instantanée, selon les modalités convenues entre les parties.

L’accompagnement personnalisé par un coach est disponible pour une durée maximale d’un mois après l’achat de la formation en ligne, dans le cadre d’un apprentissage autonome sans financement extérieur. Posez vos questions directement depuis votre espace pour bénéficier de cette assistance sur mesure. Les réponses seront fournies dans un délai de 72 heures en moyenne.

Le client s’engage à prendre en charge les frais de communication liés aux rendez-vous avec le coach.

Les apprenants disposent de la possibilité de contacter notre équipe à tout moment via l’interface dédiée présente dans leur espace client, et ce, jusqu’à une période maximale d’un mois suivant l’achat de la formation. Un coach se chargera de répondre à leur demande dans les plus brefs délais. Nous nous engageons à fournir une réponse entre 48 heures et 5 jours ouvrés, afin d’assurer un suivi efficace et personnalisé durant cette période cruciale d’apprentissage.

Pour le suivi et le soutien après la formation :

Actuellement, cette option n’est pas disponible. Nous envisageons toutefois, à l’avenir, la possibilité de mettre en place un suivi et un soutien au sein d’une communauté en ligne, incluant des Lives sur TikTok ou Instagram ou autres plateformes en ligne, ainsi qu’un groupe sur des plateformes telles que WhatsApp ou Facebook. Toutefois, cette initiative reste conditionnelle. Si elle est mise en place, elle sera limitée à une durée maximale d’un mois après la conclusion de la formation.

Formations en ligne – Accompagné d’un coach avec ou sans financement extérieur (CPF, état etc…)

Accompagnement du coach

Dans le cadre d’une formation en ligne ou présentiel avec un coach avec ou non une aide de financement extérieur, l’accompagnement du coach est assuré tout au long de la durée de la formation.

L’accompagnement se fait en visioconférence, avec une fréquence et une durée qui sont communiquées dans le programme de formation et/ou le devis conclu entre les parties.

L’accompagnement du coach est interactif et permet à l’élève de bénéficier d’un soutien personnalisé pour la réalisation de ses objectifs de formation.

Pour le suivi et le soutien après la formation :

Actuellement, cette option n’est pas disponible. Nous envisageons toutefois, à l’avenir, la possibilité de mettre en place un suivi et un soutien au sein d’une communauté en ligne, incluant des Lives sur TikTok ou Instagram ou autres plateformes en ligne, ainsi qu’un groupe sur des plateformes telles que WhatsApp ou Facebook. Toutefois, cette initiative reste conditionnelle. Si elle est mise en place, elle sera limitée à une durée maximale d’un mois après la conclusion de la formation.

Intelligence Artificielle (IA)

Nous tenons à vous informer que nos produits exceptionnels, tels que nos ebooks captivants et nos formations novatrices et d’autres produits, peuvent avoir été élaborés avec l’utilisation avancée de l’intelligence artificielle. Cette fusion harmonieuse entre la technologie de pointe et la créativité humaine garantit une expérience unique et enrichissante. En choisissant nos produits, vous optez pour l’excellence résultant de cette collaboration, propulsant ainsi votre quête de connaissances vers de nouveaux sommets. Nous sommes fiers de vous offrir des solutions uniques, fruit de l’union entre l’innovation technologique et l’expertise humaine.

Nous tenons à vous assurer que l’auteur de nos ebooks, formations et autres produits s’investit pleinement dans la création. Chaque élément est méticuleusement vérifié, validé et contrôlé, que l’intelligence artificielle soit utilisée ou non. Notre engagement envers la qualité demeure constant, assurant ainsi une expérience enrichissante et fiable, à la hauteur de vos attentes.

Clause d’Offre à Vie ou Valable à Vie

L’expression « Offre à Vie » ou « Valable à Vie »   désigne la fourniture d’accès illimité aux produits et services de JaoideBoost pour la durée du cycle de production de ces derniers, tel que déterminé par JaoideBoost. Cet accès est accordé immédiatement après la conclusion de la transaction d’achat et restera valide aussi longtemps que JaoideBoost continue de produire et de supporter le produit ou jusqu’à ce que l’accord soit autrement résilié par JaoideBoost.

Il est à noter que JaoideBoost se réserve le droit de modifier, suspendre ou discontinuer tout aspect des produits ou services à tout moment, y compris la disponibilité de toute fonctionnalité, sans avis préalable. En cas de cessation de la production d’un produit couvert par l’offre à vie, JaoideBoost s’efforcera, dans la mesure du possible, de fournir un préavis raisonnable aux clients affectés et de trouver des solutions de remplacement acceptables pour les parties concernées.

Article 2.1 – Remboursement 

Délai de rétractation :

Nous informons les clients que conformément aux dispositions des articles L. 221-18 à L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour des produits numériques et par conséquent ne peut donner lieu à quelconque remboursement ni échange.

Aucun remboursement ni échange ne peut avoir lieu pour tous les produits et services, sauf indication contraire de JaoideBoost. Dans ce cas, toute demande de remboursement doit être effectuée dans un délai maximum de 14 jours après l’achat. À défaut, aucun remboursement ne sera accordé.

Coaching :

Des remboursements intégraux peuvent être envisagés dans certains cas pour les séances de coaching annulées, sous réserve de certaines conditions, voir ci-après :

72h précédant la séance, remboursement intégral de 100% du montant total commandé/réservé, passé ce délai aucune annulation ne pourra donner lieu à aucun remboursement ni échange.

Veuillez noter que tout report de rendez-vous pour les séances de coaching doit être convenu entre les parties (coach, société et client) dans les délais impartis, c’est-à-dire au maximum 7 heures avant l’heure de la séance initialement prévue. À défaut de respect de ce délai, aucun remboursement ne pourra être accordé et le report sera considéré comme une annulation de la séance concernée. Nous vous invitons donc à planifier soigneusement vos rendez-vous et à nous informer dès que possible en cas de besoin de report. Tout report de rendez-vous ne pourra être effectué qu’une seule fois. En cas de report supplémentaire ou d’absence à la séance sans préavis, cela sera considéré comme une annulation et aucun remboursement ne sera possible. Nous vous encourageons donc à planifier vos rendez-vous avec soin et à nous contacter dès que possible en cas de nécessité de report.

Autres :

Certains services ou produits font l’objet d’une garantie satisfait ou remboursé. Afin d’en obtenir le remboursement, il est impératif que cette garantie soit explicitement mentionnée sur le descriptif de présentation du produit.

En cas de commande/réservation comprenant plusieurs articles ou de commandes/réservations multiples, l’offre de remboursement n’est valable que sur un seul produit par adresse email et/ou par personne physique. Seul l’article le moins cher sera remboursé.

Pour bénéficier de l’offre de remboursement, la demande doit être adressée au plus tôt 48 heures après la réception du produit et jusqu’à 15 jours après le paiement. Le produit doit avoir été réglé en intégralité et ne bénéficier d’aucune promotion.

Pour être valable, la demande de remboursement devra être adressée dans le délai susmentionné et comporter une argumentation précise et détaillée sur les raisons de l’insatisfaction.

Les produits bénéficiant de soldes, de promotions ou d’une remise ne feront l’objet d’aucun remboursement.

Comme en dispose l’article L121-20-2 du Code de la consommation dans son 4°, « le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur ». Pour le contenu numérique, il s’agit donc du début du téléchargement.

Programmes de formations format long (vidéos, courts, exercices, test, documents etc…) et condensés (eBooks/Guides), Master Class, Événements (conférences, ateliers etc…) et Compte rendu/Plan d’action :

Aucun remboursement ne peut être effectué pour les formations en ligne, que ce soit pour les formations en apprentissage autonome ou les formations avec un coach. En effet, les formations en ligne sont considérées comme des biens immatériels dont l’utilisation est immédiate. Dès la conclusion du contrat, l’élève a accès à la formation et peut commencer à l’utiliser. Par conséquent, il n’est pas possible de lui rembourser le montant de la formation, même s’il décide de se rétracter dans les 14 jours.

Non-Remboursabilité des Programmes de Formations, Master Class, Événements (conférences, ateliers etc…) et Compte rendu/Plan d’action – JaoideBoost tient à informer ses clients que les programmes de formations format long (vidéos, courts, exercices, test, documents etc…) et condensés (ebooks/guides), les master class, les événements (conférences, ateliers etc…) et les comptes rendu/Plans d’action ne sont pas remboursables ni échégeables en raison de leur nature d’utilisation immédiate pour les programmes de formations format long (vidéos, courts, exercices, test, documents etc…) et condensés (ebooks/guides) et des comptes rendu/Plans d’action ainsi des places limitées réservées à l’avance pour les master class et les événements (conférences, ateliers etc…). Une fois que le contenu de ces produits a été mis à disposition du client, il ne peut être récupéré ni annulé, ce qui rend impossible le remboursement et l’échange.

Consentement éclairé – En procédant à l’achat des programmes de formations quelque soit le format (long ou court “condensé”) ou master class ou les événements (conférences, ateliers etc…) ou comptes rendu/Plans d’action, le client reconnaît avoir pris pleinement connaissance de la non-remboursabilité et de non échange de ces produits du fait de leur utilisation immédiate pour les programmes de formations format long (vidéos, courts, exercices, test, documents etc…) et condensés (ebooks/guides) et des comptes rendu/Plans d’action ainsi des places limitées réservées à l’avance pour les master class et les événements (conférences, ateliers etc…). Il s’engage à prendre une décision éclairée avant de finaliser son achat.

Notre équipe de service clientèle se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous fournir des informations complémentaires concernant nos programmes de formations format long (vidéos, courts, exercices, test, documents etc…) et condensés (ebooks/guides) et des comptes rendu/Plans d’action ainsi des master class et des événements (conférences, ateliers etc…) avant votre achat. Nous vous encourageons à nous contacter afin de prendre une décision réfléchie qui corresponde à vos besoins et objectifs.

Modifications ou Annulations – JaoideBoost se réserve le droit de modifier ou d’annuler des programmes de formations (ebooks/guides) ou master class ou les événements (conférences, ateliers etc…) ou des comptes rendu/Plans d’action en cas de circonstances exceptionnelles ou imprévues. Dans un tel cas, les clients concernés seront informés de ces changements et des solutions alternatives seront proposées, le cas échéant.

Droits de Propriété Intellectuelle – Tous les contenus inclus dans nos programmes de formations format long (vidéos, courts, exercices, test, documents etc…) et condensés (ebooks/guides) et des comptes rendu/Plans d’action ainsi des master class sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Il est strictement interdit de reproduire, distribuer ou utiliser ces contenus à des fins commerciales sans autorisation expresse de JaoideBoost.

Abonnements :

Pour les abonnements, ils sont sans engagement !

Tout mois commencé est dû ! Aucun remboursement ni échange n’aura lieu lors d’un prélévement !

Au jour de l’annulation et/ou la suppression de votre abonnement, vous perderez l’accès à tous vos services (numéro de téléphone du coach, communauté groupe WhatsApp ou autre, conseils, accompagenement, suivi et/ou tout autres services que vous avez auparavant adhéré etc…), même si le prélévement vient d’avoir lieu.

Pour la communauté groupe WhatsApp (ou autre outil de communication), toutes les personnes ayant adhéré à un programme d’abonnement doivent respecter les règles du savoir vivre, de respect, de bienveillance et toutes les règles communiquées par JaoideBoost, à défaut, l’abonnement devient caduc et le client cesse d’être connecté à la communauté ainsi que sur les réseaux sociaux de JaoideBoost.

Événements (conférences, ateliers etc…) :

S’il y a lieu d’un paiement au moment de la réservation d’une place d’événement comme une conférence, un atelier ou autres, le paiement ne sera pas remboursé, il n’y aura pas d’échange possible. Veuillez noter que toute annulation ou absence à l‘événement (conférences, ateliers etc…) ne donnera droit à aucun remboursement ni échange. Nous vous encourageons donc à vous assurer de votre disponibilité avant de procéder au paiement et de réserver votre place. En cas d’empêchement de dernière minute, vous pouvez envisager, si JaoideBoost l’accepte, de transférer votre inscription à un tiers, sous réserve de nous en informer 48 à l’avance. Assurez-vous de fournir une adresse e-mail valide et d’être disponible pour l’événement (conférences, ateliers etc…), car veuillez noter que nous ne pourrons pas procéder à des remboursements ou à des échanges, et aucun replay de l’événement (conférences, ateliers etc…) ne sera disponible.

Article 2.2 – Délai de rétractation 

Nous informons les clients que conformément aux dispositions des articles L. 221-18 à L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour des produits numériques et par conséquent ne peut donner lieu à quelconque remboursement ni échange.

Article 2.3 – Preuve d’achat obligatoire pour une demande de remboursement/échange – Délai de remboursement (le cas échéant)

Pour faire une demande de remboursement/échange et peut-être bénéficier d’un remboursement/échange, nous vous prions de nous fournir un reçu ou une preuve d’achat valide.

Une fois que nous aurons reçu la preuve d’achat, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer la réception de celle-ci et pour vous informer de notre décision quant à l‘approbation ou au rejet de votre demande de remboursement/échange. Votre demande sera traitée avec diligence et en toute transparence.

Si votre demande de remboursement est approuvée, nous procéderons au traitement du remboursement dans les meilleurs délais. Le montant remboursé sera automatiquement crédité sur votre carte de crédit ou sur la méthode de paiement originale que vous avez utilisée lors de votre achat, dans un délai raisonnable entre 2 à 5 jours ouvrable.

Nous tenons à souligner que notre politique de remboursement vise à assurer une gestion rigoureuse et équitable des demandes, en respectant les droits du consommateur tout en veillant à la sécurité financière de notre entreprise.

Article 3 – Application et opposabilité des conditions générales 

Les présentes conditions générales sont opposables au Client, signataire des présentes et responsable de lui même. La signature du bon de commande/réservation par le Client vaut prise de connaissance préalable et acceptation desdites conditions générales. Les présentes conditions sont applicables à toutes séances de coaching en développement personnel, business, professionnel, amour ou séduction qu’il soit en privé, en groupe, en master class sont réalisées par une ou plusieurs personnes et également pour les ebooks et les formations. En conséquence, la signature du présent contrat implique l’adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes conditions. Conformément aux dispositions de l’article 1119 du code civil, les conditions particulières l’emporteront sur les conditions générales. Le fait que l’entreprise ne se prévale pas à un moment donné de l’une quelconque des présentes conditions générales et/ou tolère un manquement par l’autre partie à l’une quelconque des obligations visées dans les présentes conditions générales ne peut être interprété comme valant renonciation par l’entreprise à se prévaloir ultérieurement de l’une quelconque desdites conditions.

Article 4 – Prix et modalités de paiements

En contrepartie du service, le Client s’oblige à régler la somme ferme, forfaitaire et définitive déterminée dans le bon de commande/réservation. La somme totale, arrêtée au bon de commande/réservation, sera réglée conformément aux Conditions de règlement. Tout retard ou défaut de règlement à l’une quelconque des échéances convenues entraînera immédiatement la déchéance du terme. Le paiement peut se faire par chèque de banque, virement, espèces ou carte bancaire ou encore Paypal ou tout autres moyens de paiement validés par la société, dans tout les cas le mode de paiement sera indiqué sur la page de paiement au moment de la commande.

Les prix indiqués par l’entreprise sont libellés en euro. TVA ou tout autre droit ou taxes peuvent être comprises.

La tva peut être non applicable – article 293 B du CGI, dans ce cas il sera indiqué sur la facture du client.

Note: les acomptes ne sont pas remboursables ni échégeables.

Tout retard ou défaut de paiement peuvent entraîner de plein droit :

L’exigibilité immédiate de la somme restante due.
Le calcul et le paiement de pénalité de retard calculées sous la forme d’intérêts au taux minimum équivalent à 3 fois le taux d ‘intérêt légal ( en vigueur à la date de la facturation de la somme due) ainsi qu’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40€ (Code de Commerce Article L441-6 / Décret n° 2012 -1115 du 2 octobre 2012). Au delà du délai de paiement prévu par le contrat ou, par défaut stipulé par les présentes CGV, le Client est automatiquement mise en demeure, sans rappel préalable.
La suspension de l’exécution des prestations de services en cours et futures conclues avec le Client.

L’entreprise se réserve le droit de demander au client toute pièce justificative relative à son identité afin de sécuriser le paiement.

Les prix peuvent variés et êtres majorés en fonction du coût d’une manière globale de l’entreprise et de la vie, et des jours et horaires non travaillés (dimanches, jours fériés, ponts, soirées etc…), les prix seront indiqués sur le site.

LE PAIEMENT EN 3 OU 4 FOIS PAR CARTE BANCAIRE

Payer en plusieurs fois sur jaoideboost.com :

Si le montant de votre achat est d’un montant minimal 10€ (avec Klarna) et de 30 euros et maximum de 2000 euros (avec PayPal), la société JaoideBoost (jaoideboost.com) vous propose une solution de paiement en 3 ou 4 fois par carte bancaire. Vous réglez la première échéance au moment de l’achat, puis les suivantes sont automatiquement prélevées à 30 jours. Frais correspondants : cela sera indiqué, s’il y en a, au moment du paiement/commande.

La solution de paiement en plusieurs fois est indiquée sur la fiche produit ou sur la page de paiement/commande lorsque cette option est disponible. Le montant de vos mensualités et des frais éventuels associés est affiché directement sur la fiche des produits éligibles ou de la page de paiement/commande.

Après avoir terminé votre commande, il vous suffit de cliquer sur le « bouton 3x ou 4x par CB », de choisir la solution « en plusieurs fois par carte bancaire » et de cliquer sur le bouton « En 3 fois par carte bancaire » ou « En 4 fois par carte bancaire » en fonction de la solution choisie.

Après avoir sélectionnée cette option, vous n’avez plus qu’à valider vos coordonnées, saisir votre date et lieu de naissance, et le numéro de votre carte bancaire, puis valider.

Comme pour un paiement en ligne classique, une page de confirmation s’affiche pour votre commande. Vous recevrez ensuite un mail de validation de votre paiement (sous réserve d’acceptation par la société JaoideBoost).

Ce financement n’est pas soumis à la réglementation du crédit à la consommation. Offre de crédit d’une durée inférieure ou égale à 90 jours. Vous remboursez en trois ou quatre versements. Le 1er paiement intervient le jour de l’achat . Sous réserve d’acceptation par la société JaoideBoost (jaoideboost.com). Vous disposez d’un droit légal de rétractation.

Un crédit vous engage et doit être remboursé!

Que se passe t-il en cas de retour de produit ?

En cas de retour de produits, nous étudieront s’il y a lieu de rembourser ou non afin de régulariser ou non votre échéancier 3XCB ou 4XCB .

Article 5 – Obligations de l’entreprise

L’Entreprise s’engage à préserver la confidentialité de toutes les informations et documents qu’il pourrait détenir du fait de l’exécution du présent contrat. Cette clause de confidentialité s’étend à tous les membres du personnel, s’il y a lieu, auprès duquel toutes mesures nécessaires devront être prises pour respecter la présente obligation. Elle s’engage également à assurer la confidentialité des informations hébergées et à ne les communiquer à aucun tiers (sauf en cas de besoin pour la mission)  même si le présent contrat arrive à son terme ou se trouve résilié.

Article 6 – Responsabilité de l’entreprise 

L’Entreprise fera ses meilleurs efforts pour utiliser les bonnes techniques de coaching et de formation à la signature du bon de commande/réservation, mais ne garantit aucun résultat quant au coaching en développement personnel, business, professionnel, amour ou séduction qu’il soit en privé, en groupe, en master class qu’il soit réalisées par une ou plusieurs personnes et également pour les ebooks et les formations. L’Entreprise est donc tenu à une simple obligation de moyens. En aucun cas, la responsabilité de l’Entreprise ne pourra être recherchée en cas de : (i) Faute, négligence, omission ou défaillance du Client, (ii) Faute, négligence ou omission d’un tiers sur lequel l’Entreprise n’a aucun pouvoir de contrôle et/ou de surveillance, (iii) Force majeure, événement ou incident indépendant de la volonté de l’Entreprise, (iv) Absence d’évolution ou pour tout autres motifs, (v) Désintéressement du Client, aucune motivation, aucune volonté  etc …

L’Entreprise peut ne pas être en charge, ni responsable du développement relationnel du Client. Sa responsabilité ne pourra pas plus être engagée en cas de défaillance et/ou de retard du coach pour des modifications nécessaires préalablement à l’exécution du service. La responsabilité de l’Entreprise ne pouvant jamais être recherchée à ce titre. L’Entreprise mettra tous les moyens disponibles pour assurer les services au Client, sauf notamment dans l’hypothèse où une interruption du service serait expressément demandée par une autorité administrative ou juridictionnelle.

En outre, la responsabilité de l’Entreprise ne sera pas engagée en cas de force majeure, notamment si l’exécution du contrat, ou de toute obligation incombant à l’Entreprise est empêchée, limitée ou perturbée du fait d’incendie, explosion, défaillance des réseaux de transmission, effondrement des installations, épidémie, tremblement de terre, inondation, panne d’électricité, guerre, embargo, loi, injonction, demande ou exigence de tout gouvernement, grève, boycott, ou autre circonstance hors du contrôle raisonnable de l’Entreprise (« cas de Force Majeure »), alors l’Entreprise devra être dispensée de l’exécution de ses obligations dans la limite de cet empêchement, limitation ou perturbation. L’Entreprise affecté par un cas de Force Majeure devra tenir le Client régulièrement informé par courrier électronique (ou tout autre moyen de communication) des pronostics de suppression ou de rétablissement de ce cas de Force Majeure. Si les effets d’un cas de Force Majeure devaient avoir une durée supérieure à 30 jours, le contrat pourra être résilié de plein droit à la demande de l’une ou l’autre partie, sans droit à indemnité de part et d’autre.

L’Entreprise ne pourra être tenu responsable ou recherché en responsabilité du contenu des informations, du son, du texte, des images, éléments de forme, données accessibles sur le site, transmises ou mises en ligne par le Client ou pour son compte et ce à quelque titre que ce soit.

L’Entreprise ne saurait être tenu pour responsable du non-respect total ou partiel d’une obligation et/ou défaillance des opérateurs des réseaux de transport vers le monde Internet et en particulier de son ou ses fournisseurs d’accès. A ce titre, l’Entreprise informe le Client que ses prestations sont indépendantes d’autres opérateurs techniques et que sa responsabilité ne peut être engagée du fait de leur défaillance. Les réparations dues par l’Entreprise en cas de défaillance du service qui résulterait d’une faute établie à son encontre correspondront au préjudice direct, personnel et certain lié à la défaillance en cause, à l’exclusion expresse de tout dommage indirect. En aucun cas, l’Entreprise ne pourra être tenue responsable des préjudices indirects, c’est à dire tous ceux qui ne résultent pas directement et exclusivement de la défaillance partielle ou totale du service fourni par l’Entreprise, tels que préjudice commercial, perte de commandes, atteinte à l’image de marque, trouble commercial quelconque, perte de bénéfices ou de Clients (par exemple, divulgation inopportune d’informations confidentielles les concernant par suite de défectuosité ou de piratage du système), pour lesquels le Client sera son propre assureur ou pourra contracter les assurances appropriées. Toute action dirigée contre le Client par un tiers constitue un préjudice indirect et par conséquent, n’ouvre pas droit à réparation. En tout état de cause, le montant des dommages-intérêts qui pourraient être mis à la charge de l’Entreprise, si sa responsabilité était engagée, sera limité au montant des sommes effectivement versées par le Client à l’Entreprise pour la période considérée ou facturées au Client par l’Entreprise ou au montant des sommes correspondant au prix de la prestation, pour la part du service pour laquelle la responsabilité de l’Entreprise a été retenue. Sera pris en considération le montant le plus faible de ces sommes.

Article 7 – Obligations et responsabilités du client

7.1. Le Client est responsable des propos et des contenus figurant sur son espace client et commentaire. En tout état de cause, le Client est responsable de la moralité, du respect des lois et règlements notamment en matière de protection des mineurs et du respect de la personne humaine ainsi que de ses données personnelles et des droits des tiers en matière de propriété intellectuelle ainsi que du contenu du site et de l’ensemble des données communiquées.

7.2. Le Client s’engage à fournir à l’Entreprise l’ensemble des informations requises pour assurer l’exécution des services prévus dans le présent contrat.

7.3. Le Client s’engage à collaborer avec l’Entreprise en mettant à sa disposition tout document ou information qui pourrait être demandé par l’Entreprise, et le laisser effectuer sur le site toutes les recherches qui lui seront nécessaires.

7.4. Le Client s’engage à préserver la confidentialité de toutes les informations et documents qu’il pourrait détenir du fait de l’exécution du présent contrat. Cette clause de confidentialité s’étend à tous les membres du personnel auprès duquel toutes mesures nécessaires devront être prises pour respecter la présente obligation.

7.5. Le Client s’engage à informer l’Entreprise de toute modification concernant sa situation (notamment changement d’adresse, électronique ou autre, modification de son équipement…) et au plus tard dans les huit jours de la modification.

En cas de non respect de l’une quelconque des obligations précitées, l’Entreprise pourra mettre fin au contrat, sous réserve peut être d’un préavis prédéfini. Si l’Entreprise résilie le contrat dans ces conditions, le Client ne pourra prétendre au remboursement par l’Entreprise des sommes déjà versées, et l’Entreprise ne sera redevable d’aucun dédommagement à l’égard du Client. En revanche, si le non-respect des obligations du Client entraînait un préjudice pour l’Entreprise, l’Entreprise se réserve le droit de poursuivre le Client pour obtenir la réparation complète de ce préjudice et notamment le remboursement de dommages et intérêts, pénalités, frais, honoraires exposés par l’Entreprise.

En outre, l’Entreprise se réserve la possibilité de restreindre, limiter ou suspendre ses services sans préavis ni indemnité s’il apparaît que Le Client utilise les services qui lui sont fournis pour une activité, quelle qu’elle soit, qui ne serait pas conforme à l’ordre public et aux bonnes mœurs.

En toutes hypothèses, les mesures de restriction, limitation ou suspension sont exercées selon la gravité et la récurrence du ou des manquements imputables au Client.

Le Client comprend que l’Entreprise devra effectuer une restriction, limitation ou suspension du service si l’Entreprise reçoit un avis à cet effet notifié par une autorité compétente, administrative, arbitrale ou judiciaire, conformément aux lois applicables appropriées.

Article 8 – Non débauchage (Société) 

Le Client s’interdit, sauf accord préalable et écrit de l’Entreprise, pendant toute la durée du service et un an après son terme, de tenter de débaucher et/ou d’employer de manière directe ou indirecte les salariés (s’il y a lieu) de l’Entreprise intervenant ou étant intervenu sur tout ou partie du périmètre du service. En cas de violation de cette clause, le Client s’engage à verser à l’Entreprise une indemnité égale à un an de rémunération brute du ou des salariés concernés.

Article 9 – Publicité et promotion

L’Entreprise pourra, à l’occasion de manifestations, dans les colloques et publications spécialisées sur les marchés professionnels, sur son site internet, réseaux sociaux ou autre, se prévaloir des services fournis au Client ainsi que sur ses documents commerciaux et/ou plaquettes.

Article 10 – Modification du contrat

Toute modification des prestations fera l’objet d’un avenant signé dans les mêmes conditions que la prestation initiale.

Article 11 – Résiliation du contrat

Le bon de commande/réservation équivaut à un contrat à durée déterminée conclu pour une durée irrévocable déterminé à l’avance. En aucun cas le Client ne pourra tenter de résilier unilatéralement ledit contrat, sauf en cas de motif grave et légitime, la gravité et la légitimité du motif de résiliation devant impérativement être constatées judiciairement avant toute résiliation unilatérale du contrat.

En cas de résiliation unilatérale de la part du Client, non justifié par un motif grave et légitime constaté judiciairement, celui-ci s’oblige à verser à l’Entreprise une somme équivalente au montant du contrat à titre de dédit.

Article 12 – Tacite reconduction

Le contrat tacitement renouvelé s’entend du forfait heure / jours / mois / personnes et/ou annuellement. L’Entreprise, pour la bonne exécution du service, répartira ce forfait en fonction des besoins du service pour chaque temps de séances de coaching en développement personnel, business, professionnel, amour ou séduction qu’il soit en privé, en groupe, en master class sont réalisées par une ou plusieurs personnes et également pour les ebooks et les formations, étant précisés que la nature des opérations qui composent le service varie entre la première année et les années suivantes, voir même des jours et des mois.

Article 13 – Déclaration du client 

Le Client déclare et reconnaît que les présentes conditions générales ont été portées à sa connaissance dès avant la signature du bon de commande/réservation. Il déclare les accepter sans réserve de sorte qu’elles forment un contrat entre l’Entreprise et le Client.

Le bon de commande et les présentes conditions générales forment un tout indivisible.

E-mail: contact@jaoideboost.com

Article 14 – Sous-traitance

L’Entreprise se réserve le droit de faire appel à des entreprises sous traitantes afin d’assurer la continuité du service, dans la mesure où la prestation de service proposée est équivalente à celle de l’Entreprise.

Article 15 – Informations aux consommateurs – Limitations d’âge pour les services de la société JaoideBoost

La société JaoideBoost souhaite informer ses clients que certains de ses services tels que le coaching, les ateliers, les séminaires et les masterclass sont exclusivement réservés aux individus âgés de plus de 18 ans. Nous mettons en place tous les moyens nécessaires pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs.

Nous accordons une importance particulière à nous adresser à un public mature, capable de pleinement appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. Bien que le contenu de nos produits et services ne soit pas de nature choquante, nous considérons qu’il est essentiel de cibler une audience ayant l’âge requis pour bénéficier pleinement de nos prestations.

Toute personne inscrite à notre newsletter qui ne satisfait pas à ces critères d’âge (c’est-à-dire inférieure à 18 ans) sera immédiatement retirée de notre base de données dès que nous en prendrons connaissance.

De même, tout client ne répondant pas à ces critères ne pourra prétendre à un remboursement des services.

Nous tenons à souligner que ces restrictions d’âge sont mises en place dans l’objectif de garantir la qualité et la pertinence de nos services, ainsi que de respecter les lois et réglementations en vigueur. La société JaoideBoost remercie ses clients pour leur compréhension et leur coopération concernant cette politique.

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